Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Bienvenue sur le site Aureliosa. Les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions ») régissent l’accès à notre site internet, son utilisation ainsi que tous les achats effectués par son intermédiaire.
En utilisant ce site internet ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser ce site.
1. Informations sur l’entreprise
Marque : Aureliosa
SIRET : 83855293300015 / SERVES CLEMENT
Siège social :
72 Boulevard Jean-Jacques Rousseau
13220 Châteauneuf-les-Martigues
France
2. Conditions requises pour effectuer un achat
Pour effectuer un achat, vous devez être âgé de plus de 18 ans ou avoir atteint l’âge de la majorité conformément à la législation de votre pays.
En passant une commande, vous confirmez remplir cette condition et certifiez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.
3. Produits
Nous vendons des chaussettes de compression et des accessoires associés destinés au confort quotidien et au soutien des pieds.
Nous nous efforçons de présenter nos produits, leurs couleurs, leurs caractéristiques et leurs descriptions aussi fidèlement que possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que les couleurs ou l’apparence affichées sur votre appareil correspondent parfaitement au produit réel.
Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter à tout moment les quantités disponibles ou de cesser la commercialisation de tout produit.
4. Prix et paiements
Tous les prix indiqués sur le site sont affichés dans la devise correspondante et comprennent toutes les taxes applicables lorsque la législation l’exige.
Nous acceptons les moyens de paiement indiqués sur la page Moyens de paiement.
En confirmant votre commande, vous nous autorisez, ainsi que notre prestataire de services de paiement, à prélever le montant total de votre commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix ou d’indisponibilité du produit.
5. Commandes et acceptation
Votre commande constitue une proposition de conclusion d’un contrat de vente.
L’e-mail de confirmation atteste uniquement de la réception de votre commande et ne constitue pas son acceptation définitive.
La commande est considérée comme acceptée au moment de l’expédition des produits.
Les commandes reçues après l’heure limite quotidienne sont traitées le jour ouvré suivant.
6. Expédition et livraison
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt partenaire situé en France.
Le délai de livraison estimé est de 6 à 12 jours ouvrés.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de livraison.
Le risque de perte ou de détérioration des produits est transféré au client au moment de leur remise au transporteur.
7. Retours et remboursements
Les retours sont régis par notre Politique de retour et de remboursement.
Les produits remplissant les conditions requises peuvent être retournés dans le délai indiqué dans cette politique.
Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour conformément aux conditions précisées dans notre politique.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu de ce site internet, notamment les textes, photographies, éléments graphiques, logos, vidéos et autres éléments visuels, est la propriété d’Aureliosa ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou autre utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Aureliosa ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de l’utilisation de ce site internet ou des produits achetés.
La responsabilité totale de l’entreprise ne pourra en aucun cas dépasser le montant payé pour le produit concerné.
10. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Aureliosa, ses dirigeants, ses employés et ses partenaires commerciaux pour toute réclamation, tout dommage ou toute demande résultant d’une violation des présentes Conditions ou de la législation applicable.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois du pays dans lequel l’entreprise a son siège social, indépendamment des règles relatives aux conflits de lois.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.
12. Modification des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
La date de « Dernière mise à jour » indique la version la plus récente du présent document.
En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez la version mise à jour des présentes Conditions.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :
E-mail : contact@aureliosa.com
Notre service client est disponible du lundi au vendredi et répond généralement sous 24 heures ouvrées.