Alles, was Sie über die Lieferung Ihrer Bestellung wissen müssen.
Liefergebiete
Derzeit liefern wir nach Deutschland und in mehrere europäische Länder.
Alle Bestellungen werden von unserem Partnerlager in Fos-sur-Mer, Frankreich, versandt.
Auftragsabwicklung
Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr (Pariser Zeit) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, sowie Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt6 bis 12 WerktageabVersanddatum.
Diese Frist umfasst sowohl die Bearbeitung der Bestellung als auch den Transport.
Die Lieferfristen dienen nur als Anhaltspunkt und können aufgrund außergewöhnlicher Umstände variieren, wie zum Beispiel:
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Verspätungen des Transportunternehmens;
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Wetterbedingungen;
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Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen;
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Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden, falls zutreffend, beim Bezahlvorgang vor der Zahlung berechnet und angezeigt.
Jedes Sonderangebot für kostenlosen Versand wird automatisch auf Ihre Bestellung angewendet.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket in jeder Phase des Transports verfolgen können.
Währung und Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben, einschließlich aller anfallenden Steuern, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert werden.
Sollten Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter folgender Adresse:
contact@aureliosa.com
Hast du eine Frage?
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr erreichbar.
Sie können uns unter folgender Adresse kontaktieren:
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Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden.